Ante la medida impulsada por el Gobierno Nacional sobre la nueva política de “precios transparentes”, el organismo municipal comenzará entre hoy y mañana un operativo en el distrito para informar en los comercios acerca de la nueva normativa. El director Ricardo Díaz dio detalles sobre cuáles son los puntos clave.
La iniciativa del Ministerio de Producción comenzó a principios de febrero con el objetivo de hacer evidente cuánto se paga por un producto y cuánto por financiarlo para mejorar la competencia y lograr una rebaja de precios, según habían manifestado desde Nación. Sin embargo, la teoría no se llevó a la práctica y los precios no sufrieron bajas considerables.
Frente a esta situación, Defensa del Consumidor de Quilmes saldrá a la calle “para que los comerciantes cumplan con la nueva normativa de precios” por lo que “informaremos cuáles qué es lo que tienen que hacer”. Así lo confirmó Ricardo Díaz, titular del área, en diálogo con El Termómetro.
La norma obliga a los comerciantes a que cuando los precios se exhiban financiados deberá indicarse el precio de contado, el precio total financiado, la cantidad y monto de cada una de las cuotas, la tasa de interés efectiva anual aplicada y el costo financiero total. Por otra parte también se establece que quienes comercialicen productos bajo la modalidad de venta financiada en cuotas no podrán incluir en sus anuncios la frase “sin interés”.
En cuanto a las tareas que viene desarrollando el organismo, Díaz sostuvo que durante 2016 se tomaron 2500 denuncias, de las cuales -en su mayoría- están relacionadas con el servicio de telefonía ya sea por facturación o por servicio técnico. “Nosotros empezamos a actuar cuando el denunciante hace el reclamo y la empresa lo niega. Siempre es ante la negativa de la empresa a resolver el inconveniente. El año pasado tuvimos 1400 acuerdos de las denuncias que se tomaron”, dijo el funcionario.
Por cualquier denuncia o consulta, Defensa del Consumidor atiende de lunes a viernes, de 8 a 14, en avenida 12 de Octubre y Vélez Sarsfield.
